Description du poste — Associée déléguée

À titre d’Associée déléguée, agissant sous la responsabilité du Président – Directeur général, vous aurez pour mandat de représenter le cabinet auprès de la clientèle qui vous sera assignée.

Principales responsabilités

• Développer et entretenir une relation d’affaires basée sur la confiance avec la clientèle du bureau de Plessisville et, à l’occasion, avec celle des autres bureaux de Crescendo ;

• Prendre en charge les clients existants et futurs ;

• Agir à titre de personne-ressource pour la clientèle assignée ;

• Assurer un service à la clientèle de qualité exceptionnelle, en se positionnant comme partenaire d’affaires proactive auprès des clients sous votre responsabilité ;

• Promouvoir et incarner les valeurs de Crescendo, tant à l’interne qu’à l’externe ;

• Veiller à offrir une expérience client exemplaire ;

• Participer à la préparation et à la présentation des offres de services du cabinet aux nouveaux clients ;

• Présenter la facturation aux clients lorsque nécessaire ;

• Offrir un service-conseil personnalisé à la clientèle ;

• Effectuer la livraison des états financiers et autres livrables aux clients ;

• Suivre la performance et la rentabilité des clients sous votre responsabilité.

Autres responsabilités

En plus de vos fonctions à titre d’Associée déléguée, vous serez appelée à participer à divers mandats, notamment :

• Produire et réviser les états financiers de fin d’année des clients désignés ;

• Communiquer avec les clients dans le cadre de missions variées ;

• Réviser ou assurer le contrôle de la qualité dans certaines missions menées par d’autres membres de l’équipe de certification ;

• Participer à la production et à la révision des déclarations fiscales des sociétés et des particuliers des clients ;

• Contribuer à la formation des stagiaires et auditeurs juniors ;

• Effectuer la saisie du temps dans le logiciel prévu, à la suite de chaque tâche réalisée ;

• Exécuter divers mandats spéciaux confiés par la direction ou les clients ;

• Réaliser toutes autres tâches connexes liées à la fonction.